Κατηγορίες

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
ΤΡΟΠΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ


ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Το femme-fatale.gr δημιουργήθηκε με σκοπό την προβολή και προώθηση των προϊόντων της εταιρίας μας, ωστόσο αν το επιθυμείτε σας παρέχουμε την δυνατότητα να παραγγείλετε όποιο από τα προϊόντα μας σας ενδιαφέρει και να σας αποσταλεί μα αντικαταβολή σε όλη την Ελλάδα.

Η διαδικασία της παραγγελίας γίνεται ως εξής:

• Αφού επιλέξετε το προϊόν ή τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν τα τοποθετείτε στο καλάθι αγορών και κατόπιν συμπληρώνετε την φόρμα με τα στοιχεία σας.
• Στο πεδίο "επιθυμώ να επικοινωνήσετε μου για την επιβεβαίωση της παραγγελίας μου" επιλέξτε τον τρόπο που θα θέλατε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
• Τέλος μετά και την επιβεβαίωσή σας προχωράμε στην αποστολή της παραγγελίας σας και σας αποστέλλουμε τον ειδικό κωδικό για να μπορείτε να ελέγξετε την πορεία της αποστολής σας.

ΤΡΟΠΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον πελάτη ο οποίος έχει το δικαίωμα επιλογής του τρόπου αποστολής.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΩΣ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
Αποστολή σε όλη την Ελλάδα με αντικαταβολή.
Χρόνος παράδοσης: 4-10 εργάσιμες, ανάλογα με την περιοχή.

Κόστος αποστολής: Το κόστος αποστολής ξεκινά από 4,00 ευρώ για δέματα έως 2 κιλά και αυξάνεται ανάλογα με το βάρος του δέματος και τον τόπο αποστολής.

Τόπος παράδοσης: Το δέμα παραδίνεται στο κατάστημα των ΕΛΤΑ της περιοχής σας απ’ όπου σας έρχεται ειδοποίηση για να το παραλάβετε. Εκεί γίνεται και η εξόφληση της αντικαταβολής.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΕ ACS COURIER ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

Αποστολή σε όλη την Ελλάδα με αντικαταβολή.

Χρόνος παράδοσης:

• Εντός Αττικής: 1 εργάσιμη
• Χερσαίοι προόρισμοί: 1-2 εργάσιμες
• Νησιωτικοί προόρισμοί: 1-3 εργάσιμες
• Δυσπρόσιτες περιοχές: 1-5 εργάσιμες

Κόστος αποστολής:

• Εντός Αττικής: Το κόστος αποστολής είναι 7,00 ευρώ για δέματα έως 2 κιλά και αυξάνεται κατά 1,20 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό.
• Χερσαίοι προόρισμοί: Το κόστος αποστολής είναι 8,50 ευρώ για δέματα έως 2 κιλά και αυξάνεται κατά 1,20 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό.
• Νησιωτικοί προόρισμοί: Το κόστος αποστολής είναι 10,00 ευρώ για δέματα έως 2 κιλά και αυξάνεται κατά 1,80 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό.
• Δυσπρόσιτες περιοχές: Το κόστος αποστολής είναι 14,25 ευρώ για δέματα έως 2 κιλά και αυξάνεται κατά 4,85 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό.

Τόπος παράδοσης: Το δέμα παραδίδεται στην διεύθυνση που μας έχετε ορίσει, εκεί γίνεται και η εξόφληση της αντικαταβολής.




ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Το FEMME-FATALE, με την επωνυμία ΟΡΦΑΝΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών του. Η αναγκαία επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας γίνεται βάση του Ν.2472/1997. Το * δεν διανέμει σε κανένα τρίτο πρόσωπο, οργανισμό, εταιρία οποιαδήποτε πληροφορία αφορά τους χρήστες και πελάτες του.

Οποιοσδήποτε χρήστης/πελάτης μπορεί να περιηγηθεί στην ιστοσελίδα μας χωρίς να δώσει κάποια προσωπική πληροφορία. Μόνο κατά την εκτέλεση μιας παραγγελίας το * , ζητάει τις αναγκαίες πληροφορίες για την εκτέλεση μιας παραγγελίας. Συγκεκριμένα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας ζητούνται τα απαραίτητα στοιχεία για την αποστολή (Ονοματεπώνυμο πελάτη, πλήρης διεύθυνση, τηλέφωνο). Σε περίπτωση επιλογής τιμολόγιου ως παραστατικού είναι αναγκαία επίσης η επωνυμία του νομικού προσώπου, το Α.Φ.Μ και η Δ.Ο.Υ.




ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Για λόγους υγιεινής δεν γίνονται επιστροφές σε προϊόντα που αφορούν την περιποίηση των μαλλιών, των άκρων και του προσώπου καθώς και τα αξεσουάρ που απευθύνονται στα συγκεκριμένα μέρη του σώματος.
Παραδείγματος χάριν: βούρτσες, ποστίς, extensions, εργαλεία μανικιούρ-πεντικιούρ, ψαλίδια κα..

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Αναλαμβάνουμε πλήρως την ευθύνη αντικατάστασης σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος. Και σε αυτή την περίπτωση το κόστος επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνει εξ' ολοκλήρου το FEMME-FATALE.

Για την επιστροφή ενός ελαττωματικού προϊόντος ισχύουν οι κάτωθι όροι επιστροφής προϊόντος.

• Τη στιγμή της αίτησης επιστροφής δεν πρέπει να έχουν περάσει 20 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής.
• Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση
• Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο ανάλογο προϊόν για την αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος το ποσό της αγοράς του συγκεκριμένου προϊόντος μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε νέα παραγγελία επιθυμεί ο πελάτης.

Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων!